Depuis la liste des lecteurs d'un Playbook, vous pouvez relancer vos lecteurs en masse ou identifier les utilisateurs jamais connectés pour leur envoyer un rappel de premier accès.
Actions en masse sur les lecteurs
Dans la vue d'un Playbook, accédez à l'onglet Lecteurs. Sélectionnez un ou plusieurs lecteurs dans le tableau — un bouton Actions apparaît alors avec les options suivantes :
Relancer par email — envoie un rappel de lecture aux lecteurs sélectionnés
Supprimer de la liste des lecteurs — retire les lecteurs sélectionnés du Playbook
Copier la liste — copie les emails des lecteurs sélectionnés dans le presse-papier
Purger le taux de lecture — remet à zéro la progression de lecture des lecteurs sélectionnés
Purger le score aux quiz — remet à zéro les scores de quiz des lecteurs sélectionnés
Utilisez le bouton Tout sélectionner pour appliquer une action à l'ensemble des lecteurs filtrés en une seule fois.
Identifier et relancer les utilisateurs jamais connectés
Dans l'administration des utilisateurs, un filtre Jamais connectés permet d'identifier les membres qui n'ont encore jamais ouvert Komin.io.
Sélectionnez ces utilisateurs et envoyez-leur un rappel de premier accès, distinct du rappel de lecture standard, pour les inviter à activer leur compte et découvrir la plateforme.
Bon à savoir
Les actions en masse s'appliquent uniquement aux lecteurs sélectionnés (ou à l'ensemble des lecteurs filtrés si "Tout sélectionner" est utilisé).
La purge du taux de lecture ou du score aux quiz est irréversible.
Le rappel de premier accès n'est disponible que pour les utilisateurs dont le compte n'a jamais été activé.