Si vous êtes sur Apple :

Si vous êtes sur Windows, quel navigateur utilisez-vous ?

Étape 1. Cliquez sur le bouton cadenas à côté de l'URL (Option Site information).

Étape 2. Cliquez sur l'option Site Settings (paramètre du site).

Étape 3. Autorisez la Camera et le Microphone avec les menus déroulants.

Étape 4. Fermez l'onglet de réglages.

Étape 5. Il est certainement nécessaire de quitter et réouvrir le navigateur.

Étape 1. Cliquez sur le bouton cadenas à côté de l'URL (Option Site information).

Étape 2. Cliquez sur l'option Site Permissions (permissions du site).

Étape 3. Autorisez la Camera et le Microphone grâce au menu déroulant.

Étape 4. Fermez l'onglet de permissions.

Étape 5. Il est certainement nécessaire de quitter et réouvrir le navigateur.

Étape 1. Cliquez sur le bouton cadenas à côté de l'URL (Option Site information).

Étape 2. Cliquez sur l'option Détails de connexion (Show Connection Details).

Étape 3. Cliquez sur l'option Plus d'information (More Information).

Étape 4. Dans le menu, changez de page pour Permissions et descendez jusqu'aux options Caméra et Microphone.

Étape 5. Décochez les options Caméra et Microphone pour débloquer les autres options.

Étape 6. Autorisez la caméra et le microphone.

Étape 7. Fermez la page Information.

Étape 8. Si nécessaire vous pouvez retourner voir sur la page permission si les autorisations sont bien actives.

Vous devez autoriser nos différents navigateurs à accéder à la caméra, au microphone et au partage d'écran.
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Étape 1. Depuis le menu Apple, allez dans le Système de Préférences (System Preferences).

Étape 2. Cliquez sur Security & Privacy.

Étape 3. Cliquez sur Privacy.

Étape 4. Si nécessaire cliquez sur le cadenas en bas à gauche pour procéder aux changements.

Étape 5. Cliquez sur Screen Recording dans le menu à gauche et cocher les navigateurs que vous voulez autoriser. (Chrome, Safari, FireFox, etc.)

Étape 6. Répétez cette action pour la caméra et le microphone.

Vous avez encore besoin d'aide ? Contactez nous dans le chat !